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MYTOKE JOYAS Spa  (En adelante, Joyas Mytoke y Argollas de Matri) es muy importante la protección de la privacidad y de los datos personales de los usuarios. Por lo ello, Mytoke Joyas Spa  asume un compromiso permanente en la forma en la que trata y conserva los datos personales de los usuarios.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Nombre entidad: MYTOKE JOYAS Spa

Dirección: Monjitas 550

Teléfono:  56 972562908

Correo electrónico: contacto@joyasmytoke.cl – joyasmytoke@gmail.com

¿Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos?

1. Formulario de contacto.

a. Finalidad. Gestionar y dar respuesta clara a las consultas, dudas, sugerencias y solicitudes de información de los usuarios del sitio web.

b. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal se basa en el consentimiento expreso otorgado por el interesado.

c. Destinatarios. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento de los datos recabados mediante los formularios disponibles en nuestra página web, vía email o en virtud de la relación contractual que le une con MYTOKE JOYAS Spa, será la descrita en cada caso, en la información básica sobre protección de datos. 

¿Obtenemos sus datos de redes sociales?

MYTOKE JOYAS Spa  está presente en Facebook, Instagram, Falabella.cl, Mercado Libre, entre otras plataformas web de ventas online, con la finalidad de informar sobre los servicios que ofrece, así como de cualquier otra actividad o evento que se realice y se quiera dar publicidad, pero en ningún momento obtendrá datos personales de las mismas.

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

MYTOKE JOYAS Spa no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se le informe de ello expresamente, o exista obligación legal.

MYTOKE JOYAS Spa  podrá colaborar con terceras empresas externas que realizarán funciones auxiliares relacionados con el desarrollo y funcionamiento del Sito Web. En caso de que resultara necesario para poder llevar a cabo dichas tareas poner los datos personales a disposición de dichos encargados del tratamiento, las tareas a desempeñar por dicho tercero será regulada al amparo de un contrato de prestación de servicios  y otro de encargo del tratamiento con la obligación de seguir las instrucciones de tratamiento proporcionadas por MYTOKE JOYAS Spa, de guardar confidencialidad, devolver y/o destruir los datos a la finalización del servicio quedando prohibido el tratamiento de los datos para fines propios de los encargados del tratamiento.

 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios pueden ejercitar los derechos que les asisten y que son lo siguiente:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales y conocer por tanto sobre si en JOYAS MYTOKE Spa estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
• Derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
• Derecho a solicitar la limitación de tratamiento en determinadas circunstancias, en cuyo caso MYTOKE JOYAS Spa  únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, cuando las circunstancias y motivos relacionados con su situación particular, así lo justifiquen. En este caso, MYTOKE JOYAS Spa  dejará de tratar sus datos salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo responsable.

Le recordamos, además, que el usuario puede retirar el consentimiento otorgado para cualquier finalidad en cualquier momento.

El usuario podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos lo que podrá llevar a cabo enviando una comunicación escrita, acompañada de fotocopia del carnet de identidad o pasaporte al correo electrónico contacto@joyasmytoke.cl  y el ejercicio que quiere solicitar.

MYTOKE JOYAS Spa  adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de sus datos. Las políticas para el tratamiento de los datos y medidas de seguridad implantadas en MYTOKE JOYAS Spa evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.

MYTOKE JOYAS Spa  informa que no realiza comprobaciones sobre la veracidad de los datos, por lo que es responsabilidad del usuario el facilitar correctamente los mismos.

 ¿Qué hacemos para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos?

MYTOKE JOYAS Spa  adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de sus datos. Las políticas para el tratamiento de los datos y medidas de seguridad implantadas en MYTOKE JOYAS Spa  evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.

Actualmente, la información obtenida de los usuarios del presente sitio web es almacenada en nuestra base de datos de clientes. Limitamos el acceso a esa información a aquellos empleados dentro de nuestra organización que la necesitan por razones de negocio. La mayoría de nuestros empleados no tienen acceso a esa información. Además, aplicamos una política contra la divulgación o uso no autorizado de la información que usted comparte con nosotros, y hemos instruido a nuestros empleados en relación con esa política. Los empleados que tienen acceso están obligados a cumplir con nuestra política de privacidad.

También exigimos que los terceros que prestan servicios para nosotros y puedan tener acceso a la información del cliente (como proveedores del sitio Web, servicio al cliente, recogida de datos, almacenamiento y servicios de información y proveedores de correo) compartan nuestro compromiso con el mantenimiento de su privacidad y el cumplimiento con los requisitos de confidencialidad de nuestra empresa. Como se mencionó anteriormente, bajo ninguna circunstancia vendemos información del cliente a ninguna compañía externa o de la organización, ni tampoco permitimos que la organización en cuestión use la información del cliente para sus propios fines comerciales.

De hecho, se dará a conocer información específica acerca de usted sólo en el caso de requerimiento judicial y/o de la autoridad competente a fin de cumplir con procesos legales válidos, o para el caso que, de buena fe, creamos que la información es necesaria para evitarle un daño a usted y/o otros.

MYTOKE JOYAS Spa  puede alterar la presente política de privacidad para adaptarla a las modificaciones que se produzcan en el sitio web, así como por los cambios legislativos sobre datos personales que vayan apareciendo y afecten a dicha política. Por ello, se exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de la Página Web.